Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données sont traitées, pourquoi elles le sont et comment exercer vos droits.
Responsable
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Castellanos, entreprise d’agencement intérieur dirigée par Delphine Dupuy, 14 rue Joliot Curie, 65390 Andrest.
Pour toute question relative à vos données : formulaire de contact ou contact@castellanos-design.fr.
Données
Données traitées
Demandes de contact : identité, coordonnées, adresse et caractéristiques du projet, message et éventuelles pièces jointes transmis volontairement.
Newsletter : adresse e-mail et preuve du consentement exprimé lors de l’inscription. Lorsque la connexion est activée, ces informations sont transmises à Mailchimp pour gérer la liste d’abonnés et les envois.
Navigation : données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement des formulaires, préférence enregistrée dans le navigateur et, uniquement après acceptation, éventuelles données de mesure d’audience transmises à Google Analytics.
Finalités
Finalités et bases légales
Les données de contact servent à répondre aux demandes, préparer un échange commercial et assurer le suivi des projets ; ce traitement repose sur les mesures précontractuelles et l’intérêt légitime de Castellanos.
L’envoi de la newsletter repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en contactant Castellanos.
La mesure d’audience Google Analytics, lorsqu’elle est configurée, est activée uniquement après votre consentement. Elle sert à comprendre la fréquentation et l’usage du site. Les signaux publicitaires et la personnalisation publicitaire sont désactivés. Consultez la politique cookies pour le détail.
Accès
Destinataires et transferts
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez Castellanos et, dans la mesure nécessaire, à ses prestataires techniques. Mailchimp agit comme sous-traitant pour la gestion de la newsletter lorsque ce service est configuré. Google Analytics implique une transmission de données à Google. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne selon leurs mécanismes contractuels et garanties applicables.
Castellanos ne vend ni ne loue les données personnelles et ne réalise pas de profilage publicitaire à partir des formulaires.
Durées
Durées de conservation
Demandes de contact et échanges commerciaux : jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale ou nécessité liée à un contrat. Pièces comptables et contractuelles : pendant les durées légales applicables.
Inscription à la newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou après 3 ans d’inactivité. Préférence cookies : jusqu’à sa modification ou à la suppression des données locales du navigateur. Données Google Analytics : selon la durée configurée dans le service Google Analytics.
RGPD
Vos droits
Vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à la newsletter à tout moment.
Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact ou écrivez à contact@castellanos-design.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.